1. Consecuencias de la retirada

1.1. Si el consumidor ejerce su derecho de desistimiento, Zero reembolsará al cliente tan pronto como sea razonablemente posible, después de que los productos hayan sido devueltos por el consumidor y recibidos por Zero (a través del distribuidor preferido). 

1.2. Los reembolsos se realizarán a través del mismo método de pago utilizado para la transacción original, a menos que se acuerde explícitamente lo contrario. 

1.3. El consumidor devolverá los productos al distribuidor preferido dentro de los catorce (14) días posteriores a la invocación de su derecho de desistimiento. 

1.4. El consumidor devuelve los productos, por su propia cuenta y riesgo, con todos los accesorios relevantes, si es razonablemente posible en el estado y embalaje originales, y de acuerdo con las instrucciones razonables y claras proporcionadas por Zero y el distribuidor preferido. 

1.5. Zero puede retener el reembolso hasta que el distribuidor preferido haya recibido los productos de vuelta o el consumidor haya proporcionado evidencia de haber devuelto los productos, lo que ocurra primero.