Que sont les cookies ?

Un cookie est une petite quantité d’informations téléchargées sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez certains sites web. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents sur le site web de Shopify, y compris des cookies strictement nécessaires, de performance, de publicité et de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site web de se souvenir de vos actions et de vos préférences (telles que la connexion et la sélection de la région). Cela signifie que vous n’avez pas à ressaisir ces informations chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d’une page à l’autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site web, par exemple s’il s’agit de leur première visite ou s’ils sont des visiteurs fréquents. Pour en savoir plus sur les cookies (et d’autres technologies de suivi similaires) et sur la façon dont nous utilisons les données collectées par le biais de ces technologies, consultez notre Politique de confidentialité.

Quels cookies utilisons-nous et pourquoi ?

Certains cookies sont nécessaires pour vous permettre de naviguer sur notre site web, d’utiliser ses fonctionnalités et d’accéder à des zones sécurisées. L’utilisation de ces cookies est essentielle au fonctionnement du site web. Par exemple, nous utilisons des cookies de saisie utilisateur pendant la durée d’une session pour suivre leur saisie lors du remplissage de formulaires qui s’étendent sur plusieurs pages.

Nous utilisons également des cookies fonctionnels pour mémoriser les choix que vous avez faits ou les informations que vous avez fournies, telles que votre nom d’utilisateur, votre langue ou la région dans laquelle vous vous trouvez. Cela nous permet d’adapter votre expérience du site web spécifiquement à vos préférences. Par exemple, les cookies d’authentification sont des cookies fonctionnels qui sont utilisés pendant la durée d’une session (ou persistants, si vous acceptez la fonction « se souvenir de moi ») pour permettre aux utilisateurs de s’authentifier lors de visites ultérieures ou d’accéder à du contenu autorisé sur plusieurs pages. Les cookies fonctionnels que nous utilisons comprennent :

• Les cookies de sécurité centrés sur l’utilisateur pour détecter les abus d’authentification pendant une durée persistante limitée, comme les tentatives de connexion infructueuses répétées. Ces cookies sont définis pour la tâche spécifique d’accroître la sécurité du service.
• Les cookies de session du lecteur de contenu multimédia (cookies flash) sont utilisés pendant la durée d’une session pour stocker les données techniques nécessaires à la lecture de contenu vidéo ou audio (par exemple, la qualité de l’image, la vitesse de la liaison réseau et les paramètres de mise en mémoire tampon).
• Les cookies de session d’équilibrage de charge sont utilisés pendant la durée de la session pour identifier le même serveur dans le pool afin que l’équilibreur de charge puisse rediriger les requêtes de manière appropriée.
• Les cookies persistants de personnalisation de l’interface utilisateur sont utilisés pour stocker la préférence d’un utilisateur concernant un service sur plusieurs pages web.

Shopify s’engage à optimiser l’expérience utilisateur et nous utilisons de nombreux outils pour nous aider à améliorer notre site web et notre plateforme de commerce. À cette fin, nous utilisons des cookies de rapport et d’analyse pour collecter des informations sur la façon dont vous utilisez notre site web ou les vitrines de nos marchands, et à quelle fréquence. Les cookies de performance que nous utilisons comprennent :

• Cookies d’analyse de première partie - nous utilisons ces cookies pour estimer le nombre de visiteurs uniques, pour améliorer nos sites web et les sites web de nos marchands, et pour détecter les mots les plus recherchés dans les moteurs de recherche qui mènent à une page web. Ces cookies ne sont pas utilisés pour vous cibler avec du marketing en ligne. Nous utilisons ces cookies pour savoir comment nos sites web et les sites web de nos marchands fonctionnent et apporter des améliorations pertinentes pour améliorer votre expérience de navigation.
• Cookies d’analyse de tiers - nous utilisons également Google Analytics et d’autres fournisseurs d’analyse tiers énumérés ci-dessous pour nous aider à mesurer la façon dont les utilisateurs interagissent avec le contenu de notre site web. Ces cookies « se souviennent » de ce que nos utilisateurs ont fait sur les pages précédentes et de la façon dont ils ont interagi avec le site web. Pour plus d’informations sur Google Analytics, visitez la page d’informations de Google. Pour savoir comment désactiver Google Analytics, voir ci-dessous.

Les cookies publicitaires sont utilisés sur notre site web pour adapter le marketing à vous et à vos intérêts et vous fournir un service plus personnalisé à l’avenir. Ces cookies se souviennent que vous avez visité notre site web et nous pouvons partager ces informations avec des tiers, tels que des annonceurs. Bien que ces cookies puissent suivre les visites de votre appareil sur notre site web et d’autres sites, ils ne peuvent généralement pas vous identifier personnellement. Sans ces cookies, les publicités que vous voyez peuvent être moins pertinentes et intéressantes pour vous. Pour en savoir plus sur la façon dont les entreprises utilisent les cookies pour mener des publicités ciblées ou de reciblage, cliquez ici. Nous ne définissons pas nous-mêmes de cookies publicitaires via les vitrines de nos marchands, bien que les marchands puissent choisir de le faire indépendamment.

Enfin, les cookies de médias sociaux et de contenu sont placés par de nombreux plugins de médias sociaux (par exemple le bouton « J’aime » de Facebook) et d’autres outils destinés à fournir ou à améliorer le contenu d’un site web (par exemple les services qui permettent la lecture de fichiers vidéo ou qui créent des sections de commentaires). Nous intégrons ces modules dans notre plateforme pour améliorer l’expérience de navigation et d’interaction avec nos sites web. Veuillez noter que certains de ces services tiers placent des cookies qui sont également utilisés pour des choses comme la publicité comportementale, l’analyse et/ou les études de marché.